Lieferbedingungen & Bedingungen für lokale Lieferung
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Wir liefern unsere Waren per Paketversand. Pakete versenden wir per DHL.
Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?
Der Standardversand kostet 6,99€ nach Deutschland und 13,99€ nach Österreich.
Derzeit sind nur Lieferungen innerhalb Deutschlands möglich.
Versandkosten können bei einer Retoure nicht erstattet werden.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung bearbeitet. Die Lieferzeit beim Paketversand liegt bei 7-10 Werktagen. Die genauen Tracking-Informationen erhältst du per Mail, nachdem die Ware unser Lager verlassen hat. Die Zustellung erfolgt immer von Montag bis Samstag mit unserem Versandpartner DHL. Bei Bestellungen während Aktionszeiträumen kann es zu verlängerten Lieferzeiten von 10 - 14 Tagen kommen. Sobald die Bestellung verschickt wird, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Wohin kann ich meine Bestellung liefern lassen?
An jede Adresse innerhalb von Deutschland.
Kontaktlose Lieferung
Unser Versandpartner bietet kontaktlose Lieferungen an. Du erhältst von ihnen immer eine Nachricht zur Paketankündigung. Darüber kannst du z. B. einen Wunsch-Zustellort vor deiner Haustür wählen. Neben dieser Zustellung stehen dir auch weitere Optionen zur Verfügung. Du kannst z.B. den Zustelltag ändern, falls du am voraussichtlichen Tag der Zustellung nicht zu Hause sein wirst.
Kann ich meine Bestellung retournieren?
Für Retouren setze dich einfach unter der E-Mail info@diebeautykiste.com mit uns in Verbindung. Du bekommst dann auch den Retourenschein von uns als PDF per Mail zugeschickt.
Wer übernimmt die Retourenkosten?
Die Kosten der Rücksendung per Paketdienstleister trägst du. Bitte denke in allen Fällen an den vollständig ausgefüllten Retourenschein zur reibungslosen Abwicklung deiner Retoure.
Kostenlose lokale Lieferung
Lokal Lieferungen sind derzeit nur für die Postleitzahlen 72818, 72501 und 72531 möglich. Der Kreis kann jederzeit erweitert werden.
Bei der Abgabe der Bestellung mit den entsprechenden Postleitzahlen "Kostenlose lokale Lieferung" auswählen.
Lokale Bestellungen werden innerhalb von 3-7 Werktagen bearbeitet und zugestellt.